Verkauf/Kundenservice für Schmuck in Teil- oder Vollzeit (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München

Über uns
Wir sind better - Venture Builder und Familienunternehmen mit dem Ziel, Unternehmen zu bauen, die ihre Branchen zum Besseren verändern: mit hochwertigen Produkten, großartigem Service und einem herausragenden Team. Unter unserem Dach entwickeln wir erfolgreiche Unternehmen wie die kartenmacherei, faireparterie, 21Diamonds, celebrate.app und andere spannende Ventures. Möchtest du Teil unserer besonderen Erfolgsgeschichte werden? Dann bewirb dich jetzt!
Worum geht's?
Unser Venture 21Diamonds ist eine Online-Schmuck- Manufaktur, die sich zum Ziel gesetzt hat, den Kauf von Verlobungs- und Eheringen einfacher, ehrlicher und schöner zu gestalten. Mit individuell konfigurierbaren Produkten begleitet 21Diamonds seine Kunden in ihren schönsten Lebensmomenten. Jedes Schmuckstück wird dabei von Goldschmieden in Deutschland mit den besten Edelmetallen und Edelsteinen produziert.
Was du bewegen kannst
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Kundenanfragen selbstständig per E-Mail, Telefon und Live-Chat .

  • Du übernimmst die fachliche und ästhetische Beratung unserer anspruchsvollen Kunden in unserem Store und per Online Video-Beratung bei der individuellen Konfiguration von Schmuckstücken.

  • Du unterstützt den Markenauftritt mit einer einheitlichen und klaren Kundenkommunikation mit großem Einfühlungsvermögen.

  • Du stehst im engen Austausch mit unseren Goldschmieden, übergibst neue Aufträge und bearbeitest Retouren.

  • Du prüfst die Qualität unserer Schmuckstücke und bereitest diese für den Versand vor.

Was du mitbringst
  • Du hast bereits praktische Erfahrung im Kundenservice und/oder Verkauf, optimalerweise im hochwertigen Einzelhandel, idealerweise Schmuck.

  • Du liebst den Austausch mit Kunden und begeisterst durch deine offene Kommunikation.

  • Du hast Spaß am Verkauf und den Ehrgeiz, Kundenwünsche stets zu übertreffen.

  • Stilsicherheit, ein professionelles Auftreten sowie zuvorkommende Umgangsformen sind deine Stärken.

  • Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

Was uns besonders macht
Team-Events, Coachings und Kompetenztrainings, Beachvolleyball, Laufgruppe und Workouts, frisches Obst, Eistruhe und gemeinsames Frühstück… ja, all das und mehr bieten wir natürlich auch.

Was uns wirklich besonders macht? Unsere gelebte Überzeugung, dass die besten Ergebnisse dort entstehen, wo sich jeder optimal entfalten kann. Deswegen arbeiten wir mit einem Höchstmaß an Selbstverantwortung und Flexibilität: agil, cross-funktional und wachstumsorientiert. Ob Remote oder Office Work, Teilzeit oder Vollzeit - du arbeitest so, wie es am besten zu dir passt.

Du möchtest mehr darüber wissen, wie wir arbeiten? Auf unserer Karriereseite und auf LinkedIn erfährst du mehr.
Das klingt nach dir?
Dann bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail an join@better.team. Du möchtest Teil unseres Creative-Teams werden? Dann füge deiner Bewerbung bitte eine Auswahl deiner Arbeitsproben bei.

Solltest du Rückfragen haben, kannst du uns auch telefonisch erreichen: +49 160 985 134 53

Deine Ansprechpartnerin ist Christina.

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an die kartenmacherei GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an join@better.team.

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